为余额充值

余额是所有支出的来源：单次订单、自动化补充、地址激活费用。余额以 TRX 计价，你通过向自己的充值地址转账来补充它。

我们接受两种币种：TRX 和 USDT-TRC20。两者都发送到同一个地址——你不需要在任何地方选择币种，我们会识别收到的是什么。区别只在到账时的处理方式，这正是下面两个部分要讲的。

充值本身不收取任何费用。不需要银行卡，不需要银行信息，也没有最低消费。

1. 获取你的充值地址

有两个地方可以看到它，而且是同一个地址：

• 控制台顶栏的充值按钮——弹窗里有地址、二维码和当前汇率；
• 左侧菜单的钱包——同样的内容，占据整个页面，下方还有交易记录。

这个地址在你第一次索取时生成，之后不再变化。可以存进钱包的地址簿、加入交易所的白名单，以后每次充值都复用它——它一直属于你。

这是 TRON (TRC-20) 地址

USDT 存在于多条链上，彼此并不通用。通过以太坊、BNB Chain 或交易所内部网络发送 USDT，资金永远不会到达这个地址，我们和你都无法找回。每一次提币，都要在确认之前检查网络选项。

2. 用 TRX 充值

最简单的方式，因为不涉及任何兑换。

1. 打开充值并复制地址（或用钱包应用扫描二维码）。
2. 从任意钱包或交易所发送 TRX，网络选择 TRON。
3. 对照弹窗中显示的最低金额——低于最低额的充值可能不会到账。
4. 发送，然后等待网络确认。

到账的就是你发送的那些 TRX。没有任何兑换，因此不必关心汇率，发送金额与可用金额完全一致。

**适合用 TRX 的情况：**你本来就持有 TRX，或者你经常充值，不想每次都考虑汇率。

3. 用 USDT-TRC20 充值

同一个地址，只是我们这边多一步处理。

1. 打开充值并复制同一个地址。
2. 提币时选择 USDT，网络选择 TRON (TRC-20)——大家出错的正是这一栏，见上面的提醒。
3. 注意弹窗中 USDT 的最低金额。它与 TRX 的最低额是两个数字。
4. 发送，然后等待网络确认。

到账时，USDT 会按当前汇率兑换成 TRX，进入余额的是 TRX。兑换本身我们不收取佣金。弹窗会显示我们此刻使用的汇率，形式为 1 USDT ≈ N TRX，发送前可据此大致估算。

由于汇率会波动，最终的 TRX 数额在到账那一刻确定，而不是你点击发送时。大额充值的差异是实实在在的：如果你在意每一个 TRX，请直接发送 TRX。

**适合用 USDT 的情况：**你手上就是 USDT。为 USDT 转账而充值的人，大多只有 USDT，先手动去买 TRX 只会多一个步骤。

4. 发送之后会发生什么

到账是自动的——没有什么需要确认、上传或提交，也不需要联系客服。

1. 转账在 TRON 网络上完成确认。这一步需要时间，且不由我们控制。
2. 余额更新，并出现一条 deposit.credited 通知（如果你配置了端点，还会收到 webhook）。
3. 这笔充值会出现在钱包和历史记录中，附带交易 ID。

不必守着页面刷新。即使你在退出登录的状态下转账，充值同样会到账——它绑定的是地址，而不是你的会话。

5. 会让你损失金钱的错误

四种情况，按真实发生的频率排列：

• **选错网络。**最常见的一种。以太坊或 BNB Chain 上的 USDT 不会到达，资金将永久丢失。
• 低于最低金额。低于充值弹窗中所示门槛的转账可能不会到账。
• 别人的地址。绝不要向从指南、截图或聊天记录里复制的地址转账——打开你自己的充值弹窗，从那里复制。
• **交易所的默认网络。**交易所往往预选对自己最便宜的网络，而不是 TRON。确认前请自行切换。

6. 如何使用充好的余额

余额到位之后：

• 为某个地址单次购买能量——见快速入门；
• 或者设置一条自动化规则，让地址自动保持能量充足。

充值没有出现？按问题排查里的清单逐条检查。